1. Quem é responsável pelo site
Este site é mantido por Jeferson Melo Imóveis, sob responsabilidade técnica de Jeferson Santos de Melo, CRECI/SC 023095. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para jefsm7@gmail.com.
2. Dados informados por você
Os formulários registram seu nome, telefone, e-mail quando informado, mensagem, contexto do imóvel ou da busca e consentimento para atender à solicitação. O registro protegido por criptografia gera um protocolo antes da opção de continuar no WhatsApp. Você decide se abre essa conversa e envia a mensagem; o site não a envia automaticamente. Pedidos de visita registram uma preferência de horário e dependem da confirmação da imobiliária.
3. Favoritos e buscas
Seus favoritos ficam no armazenamento local deste navegador e podem ser removidos limpando os dados do site. Os filtros da busca ficam na URL quando você os utiliza; ao compartilhar o link, os filtros também são compartilhados. O site não oferece conta ou avisos de pesquisa ao visitante. Clientes solicitam atendimento diretamente à imobiliária, que confirma a identidade antes de compartilhar informações privadas.
Preferências e vínculos de contas criados na versão anterior, quando existentes, permanecem na base privada como histórico. O antigo portal não recebe novas solicitações e esses registros não geram avisos de pesquisa. Para consultar ou corrigir informações relacionadas ao seu atendimento, entre em contato com a imobiliária.
4. Serviços externos
Links para WhatsApp, Google Maps e redes sociais levam a serviços de terceiros, sujeitos às próprias políticas. O site utiliza fornecedores de tecnologia para hospedagem, banco de dados, armazenamento privado e autenticação da equipe autorizada. Esses serviços apoiam a operação da imobiliária; clientes não precisam criar conta para consultar imóveis ou solicitar atendimento. Informações sobre fornecedores e compartilhamentos podem ser solicitadas à imobiliária pelos canais desta política. A página de vídeos usa o domínio de privacidade aprimorada do YouTube; o serviço pode armazenar informações quando você reproduz ou interage com o conteúdo.
5. Finalidades e bases de tratamento
O cadastro de imóveis pode incluir CPF, endereço e observações do proprietário. Esses campos são guardados no pacote cifrado da solicitação e não entram nas métricas públicas nem na mensagem de continuação do WhatsApp. Quando você registra uma solicitação ou envia uma mensagem por um canal externo, os dados são usados para responder à solicitação, apresentar imóveis, avaliar um anúncio ou conduzir providências pré-contratuais solicitadas por você. Obrigações legais e regulatórias podem exigir conservação de registros fora deste site.
6. Medição com sua autorização
A medição é opcional e independente do consentimento para atendimento. Quando autorizada, um identificador de sessão aleatório e pseudônimo permite contar buscas, visualizações, favoritos e ações de atendimento. Os eventos não recebem nome, telefone, e-mail nem conteúdo livre das mensagens ou buscas. Se você também registrar uma solicitação com a medição autorizada, o identificador pode ficar relacionado ao contexto protegido desse atendimento. Isso não representa anonimato irreversível. Você pode desativar a medição durante a visita.
Eventos brutos têm prazo lógico de sete dias; após esse prazo deixam de integrar as consultas de eventos vigentes. Relatórios usam contagens agregadas por período e origem. Expiração lógica não garante eliminação física imediata dos registros ou das cópias de recuperação.
7. Fotos privadas e conservação
Ao apresentar um imóvel, você pode anexar até seis fotos JPEG ou PNG, de até 5 MB cada, com consentimento. O prazo da solicitação para anexar e confirmar fotos para revisão é de 24 horas. As imagens ficam privadas; a confirmação cria uma pendência de revisão e não publica o imóvel. Cada foto também tem acesso temporário, limitado a 24 horas após o envio. O término desses prazos interrompe o acesso ou a confirmação, mas não implica eliminação física automática. Originais e arquivos privados de envios interrompidos podem ser conservados para recuperação e avaliação da solicitação, sujeitos à revisão de conservação pela imobiliária.
8. Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e demais direitos previstos na Lei nº 13.709/2018. Envie a solicitação para jefsm7@gmail.com.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos canais de atendimento ou na legislação. A data da versão será sempre indicada no topo da página.